Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” w Windows 10 to jeden z bardziej problematycznych komunikatów, które mogą pojawić się na naszych komputerach. Dla wielu użytkowników może oznaczać to niemożność normalnego korzystania z systemu. W niniejszym artykule przyjrzymy się, czym dokładnie jest ten błąd, jakie są jego najczęstsze przyczyny oraz jak można go rozwiązać.
Co oznacza błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” to jeden z komunikatów BSOD (Blue Screen of Death), który wskazuje, że jeden z istotnych procesów systemowych Windows zakończył działanie w nieoczekiwany sposób. System operacyjny nie jest w stanie kontynuować pracy bez tego procesu, dlatego dochodzi do jego awaryjnego wyłączenia, aby uniknąć dalszych uszkodzeń. Objawy tego błędu obejmują niebieski ekran z napisem „CRITICAL_PROCESS_DIED”, brak dostępu do trybu normalnego oraz system zatrzymujący się na logo Windows.
Warto zauważyć, że pojawienie się tego błędu może być frustrujące, zwłaszcza jeśli komputer resetuje się zaraz po uruchomieniu. Utrudnia to korzystanie z urządzenia, a także dostęp do danych znajdujących się na dysku twardym.
Jakie są najczęstsze przyczyny błędu CRITICAL_PROCESS_DIED?
Przyczyny wystąpienia błędu „CRITICAL_PROCESS_DIED” mogą być różnorodne. Najczęściej spotykane to:
- uszkodzone pliki systemowe,
- błędne lub niekompatybilne sterowniki,
- infekcje systemu przez złośliwe oprogramowanie,
- problemy z dyskiem SSD/HDD, takie jak uszkodzone sektory, wadliwe kable czy kontrolery,
- nieudane aktualizacje Windows,
- uszkodzona pamięć RAM.
Wiedza na temat tych przyczyn jest kluczowa, aby móc skutecznie zdiagnozować i rozwiązać problem. Pozwala to także na uniknięcie podobnych usterek w przyszłości.
Jak naprawić błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Naprawa błędu „CRITICAL_PROCESS_DIED” wymaga przeprowadzenia kilku kroków. Oto, co można zrobić:
Uruchomienie w trybie awaryjnym
Pierwszym krokiem jest próba uruchomienia komputera w trybie awaryjnym. W tym celu należy:
- włączyć komputer i przerwać ładowanie systemu trzy razy, przytrzymując przycisk zasilania,
- wybrać: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania,
- nacisnąć F4 lub F5, aby uruchomić tryb awaryjny.
Tryb awaryjny pozwala na uruchomienie systemu z minimalną ilością sterowników, co może pomóc zidentyfikować problem.
Naprawa plików systemowych
W trybie awaryjnym można spróbować naprawić uszkodzone pliki systemowe, używając wiersza poleceń z uprawnieniami administratora i wpisując następujące komendy:
- sfc /scannow – skanuje i naprawia uszkodzone pliki systemowe,
- dism /online /cleanup-image /restorehealth – naprawia obraz systemu operacyjnego Windows.
Te komendy mogą pomóc w przywróceniu stabilności systemu bez konieczności całkowitej reinstalacji.
Inne metody naprawy
Jeśli powyższe metody nie przyniosą rezultatów, można spróbować innych rozwiązań:
- wykonanie przywracania systemu, jeśli dostępny jest punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu,
- skanowanie dysku poleceniem chkdsk C: /f /r, aby sprawdzić i naprawić błędy na dysku,
- aktualizacja sterowników i BIOS/UEFI poprzez Menedżer Urządzeń oraz odwiedzenie strony producenta płyty głównej.
Te działania mogą pomóc w usunięciu przyczyn błędu i przywróceniu normalnej pracy komputera.
Kiedy zgłosić się do serwisu?
W niektórych przypadkach samodzielne rozwiązanie problemu może być niemożliwe. Warto wtedy skontaktować się z profesjonalnym serwisem, zwłaszcza gdy:
- nie można uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym,
- istnieje ryzyko utraty ważnych danych na dysku,
- dysk nie jest wykrywany w BIOSie,
- komputer zawiesza się, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
W takich przypadkach szybka diagnoza i naprawa przez specjalistów jest zalecana, aby uniknąć dalszych uszkodzeń i utraty danych.
Co warto zapamietać?:
- Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” to komunikat BSOD, który oznacza, że istotny proces systemowy zakończył działanie, co prowadzi do awaryjnego wyłączenia systemu.
- Najczęstsze przyczyny błędu to: uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki, infekcje złośliwym oprogramowaniem, problemy z dyskiem oraz uszkodzona pamięć RAM.
- Aby naprawić błąd, można uruchomić komputer w trybie awaryjnym i użyć komend sfc /scannow oraz dism /online /cleanup-image /restorehealth w wierszu poleceń.
- Inne metody naprawy obejmują przywracanie systemu, skanowanie dysku poleceniem chkdsk C: /f /r oraz aktualizację sterowników i BIOS/UEFI.
- W przypadku braku możliwości uruchomienia systemu w trybie awaryjnym lub ryzyka utraty danych, zaleca się kontakt z profesjonalnym serwisem.
